Non rirsco a completare il download

Appena comprato ( non avendo avuto nessun tipo di problema con Napoleon TW) non arriva nemmeno ad un Gb e mi spunta un messaggio dicendomi che è impossibile downloadare l applicazione. Ricordo alla apple e alla Feral che con la nuova legge sui consumatori e la loro tutela o mi rimborsano o prometto un azione legale. Mi sono già informato e ci stanno pochi cazzi, o mi rendete operativo il gioco o dovete pagare. Staremo a vedere. Comunque non scaricatelo, lo ho aspettato tanto per mac e non riesco nemmeno ad installarlo.

CORRA18 about Total War: EMPIRE, v1.1